Wszystkie kolekcje
Problemy i pomoc
Zamówienie zostało uszkodzone / reklamacja

Zamówienie zostało uszkodzone / reklamacja

Food Farmer
Napisane przez Food Farmer
Opublikowano 3 days ago

Zamówienie zostało uszkodzone / reklamacja

Firma kurierska w 99% przypadków nie uznaje reklamacji związanych z uszkodzeniem paczki ponieważ wysyłane towary w paczkach są zbyt delikatne i nie biorą za to odpowiedzialności.

Jeśli klient złoży reklamację proszę postępować zgodnie z naszymi wytycznymi na ekranie reklamacji. Najważniejsze to się DOGADAĆ, tak aby klient nie odczuł że jest źle lub nieuczciwie potraktowany.

Reklamację można rozwiązać:

  • Oddając pieniądze za uszkodzone towary

  • Wysyłają paczkę ponownie (wysyła jest na własny koszt sprzedawcy, lub na warunkach ustalonych z kupującym).

  • Dogadać się na inną formę rozwiązania sytuacji.

Food Farmer nie jest stroną w transakcji i nie jest odpowiedzialny ani za transport ani za produkty.

infolinia inpost +48722444000

Stworzone za pomocą  Produkt