Kiedy wysyłać paczki i jak:

• Paczka wymagająca chłodzenia: mięso, nabiał

  • Od poniedziałku do środy. 

  • Jeśli nie jest to DPD Food to:

    • Musi być opakowanie termiczne: folia, torba, styrobox.

    • Musi być wkład chłodzący: butelka z zamarzniętą wodą lub coś innego. 

    • Nie wysyłaj przy wysokich temperaturach oraz przy bardzo niskich (minusowych)

  • DPD Food

    • zabezpiecz karton folią stretch.

• Każda paczka musi mieć nowy karton

• Każdy produkt musi mieć etykietę

  • moze wygenerowac etykiety w naszym systemie na www.admin.foodfarmer.pl

• Płyny w nowych butelkach. 

• Mięso pakowane próżniowo

• Sery pakowane próżniowo. 

• Etykieta nie rzucać jeśli jest szkło lub delikatne rzeczy.

• Czas wysyłki: paczki muszą być wysłane najpóźniej 5 dni od zamówienia. 

• Musisz mieć numer telefonu do kuriera InPost. Załatw i zapisz

• Zawsze napisz klientowi kiedy jest przewidywany termin wysyłki. czat!

• Klienci będą pytani o potwierdzanie jakości wysyłki i pakowania. Zgłoszone uchybienia będą weryfikowane i mogą powodować wyłączenie sklepu na czas poprawy jakości.